岗位职责
1、客户开发与维护：负责 ITO 业务相关的新客户拓展，通过各种渠道寻找潜在客户。维护现有客户关系，定期回访客户，了解客户需求和满意度，及时解决客户提出的问题，促进客户二次合作。
2、销售计划执行：执行公司制定的月 / 年度销售计划，根据目标分解制定个人销售计划，并确保计划的有效实施，完成相应的业绩考核指标。跟进销售项目进度，负责商务谈判、招投标等相关工作，协调内部资源，确保项目顺利推进，达成销售和回款目标。
3、市场信息收集：收集客户、合作伙伴、竞争对手及行业信息，包括市场动态、行业趋势、竞争对手产品与服务等，定期向部门汇报，并给出相应的分析和建议，为公司销售策略制定提供支持。
4、项目协助与交付跟进：协同各部门进行合同签署后的项目管理工作，协助技术团队了解客户需求，监督技术方案落地实施，确保项目交付成果符合行业标准和客户要求。
5、关注项目交付过程中的问题，及时与相关人员沟通协调，保障项目按时、高质量完成，提升客户满意度。
任职要求
1、学历与专业：本科及以上学历，市场营销、计算机相关专业或其他相关专业优先。
2、工作经验：1 年及以上销售工作经验，有 ITO、BPO（业务流程外包）相关销售经验者优先，应届毕业生若有相关实习经验或优秀的销售潜力亦可考虑。
3、专业技能：了解 ITO 项目的基本流程和相关知识，如能理解服务等级协议（SLA）、计价模型等，熟悉人力外包行业的业务运作模式者优先。
4、能力素质：具备较强的沟通协调能力和商务谈判能力，能够与客户和内部团队有效沟通。有良好的团队合作精神，抗压能力强，能应对需求变更与突发情况，具有较强的市场开拓意识和客户服务意识。
5、其他要求：持有 PMP、ITIL、CSM 等相关认证证书者优先，有良好的学习能力，能够不断学习新知识，提升销售技巧和行业认知。