岗位职责:
1.通过电话与客户进行有效沟通，解释车辆保险续保的重要性与优势；
2.为客户提供专业咨询服务，确保服务质量和客户满意度；
3.维护和更新客户信息，保证信息的准确性和安全性；
4.及时解决客户在续保过程中遇到的问题，提供高效服务。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够准确理解客户需求；
2.有责任心，能够独立完成工作目标；
3.熟练掌握相关法律法规，具有较强的业务分析能力；
4.良好的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。