职位描述
一、岗位名称:线上服务团队客户经理/续保专员
在这里,你将成为客户信赖的保险顾问,用专业与热情为客户的生活与财产保驾护航;在这里,你的每一次沟通都可能为客户带来安心保障,每一份努力都将化作耀眼的职业成就
二、岗位职责
1、通过培训熟练掌握公司保险产品及销售政策;
2、电话通知车险到期客户并提供新的保险规划;
3、协助客户做好出险报案,理赔流程跟踪等工作。
三、岗位要求
1、基本条件:学历需达到高中、中专及以上,若你能力超群、经验丰富,年龄与学历条件可适当放宽,让每一份才华都有绽放的舞台。
2、 沟通能力:拥有清晰流利的口齿,标准的普通话,具备出色的语言表达能力、高效的沟通技巧与灵活的应变能力。
3、 综合素养:具备良好的心理承受能力,能从容应对工作中的压力与挑战;具备强烈的团队合作精神,与团队携手共进,创造辉煌业绩。
4、 技能要求:熟练操作计算机及 office 等办公软件,高效处理日常工作事务,提升工作效率。
5. 优先条件:拥有同类工作经验或销售从业经历者优先。
四、工作时间及地点
1、 时间安排:工作时间为上午 9:00 - 18:00,入职首两个月畅享双休福利,后续实行大小周轮休制度,让工作与生活达到完美平衡;同时享有带薪年假及国家法定节假日。
2、 工作形式:舒适的办公室办公环境,无需奔波外出展业,公司提供充足且优质的客户资源,无需你自带资源,让你专注服务客户,尽情施展才华。
3、 工作地点:天津市河东区、津南区、滨海新区(滨海、塘沽、汉沽、大港共4个职场)、宝坻、蓟县、武清、静海、宁河均设有职场,选择离你最近的职场,开启便捷工作之旅
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕