岗位职责:
1、主要通过接听电话的形式,处理用户遇到的问题
2、收集用户反馈的建议,协助项目不断的完善产品功能
3、了解用户需求,用心为每一位用户提供温暖而周到的服务,提高服务满意度
任职要求:
1、高中 专科及以上学历
2、熟练办公软件,打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
工资待遇:
1、底薪+提成+全勤+免费工作餐,综合月收入8000-13000元,目前最高收入23000(上不封顶)。
2、包工作餐(午餐),前三个月均4000-6000,提点3-4.5个点,续保的低一点,转保的高一点。(全勤奖300)
3、高温补贴、节日津贴、生日补贴、团队激励。
4、室内白领环境、旅游活动、员工生日福利、各种生活和工作之余活动。