职位详情
日语客服运营实习生-大连
160-200元/天
北京世纪卓越信息技术有限公司大连分公司
大连
本科
08-15
工作地址

腾飞园区6期

职位描述
职位职责：
1. 通过日语电话或邮件交流的形式向客户提供支持及解决方案
2. 收集投诉和客户意见，系统中准确记录客户的问题及对应情况
3. 及时回复客户投诉问题，并向上级主管汇报客户意见
4. 对应上级主管安排的其他业务

基本任职要求：
1. 日语流利，具备良好的沟通表达能力与书面表达能力，能够通过电话与邮件的方式完成相应的工作
2. 具备良好的客户服务意识与服务精神
3. 能够保证5天/周，8小时/天工作时间
4. 了解并接受亚马逊客服实习生工作内容与工作性质

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

北京世纪卓越信息技术有限公司大连分公司

电子商务

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