岗位职责：
1. 对客户提出的需求和反馈事项实时对接及处理。
2. 接收客诉信息并协调社内相关部门进行改善及向客户反馈对策。
3. 对应客户到场审核与访问，提前组织相关部门自查与整改并准备应审事项。
4. 定期对客诉现况进行系统性分析及总结并输出报告。
5. 对接本社(韩国)相关部门的邀请事项并进行反馈。
6. 其它上级指示事项。

任职要求：
1. 本科及以上学历；
2. 3年以上锂电或电子，机械相关品质业务经验（锂电或汽车相关经验者优先）
3. 韩国语可作为工作语言，英语能达到基本交流水准。
4. 会运用8D等品质相关知识编写报告。
5. 熟练使用PPT, Excel；了解Minitab，CAD基本操作。
6. 熟悉IATF, VDA, UL审核之中的一种。
7. 较强的问题分析能力及报告编写能力。