职位详情
退货专员/售后客服
2000-3000元
沈阳正弘文化广告传媒有限公司
沈阳
不限
不限
11-12
工作地址

沈阳市-沈北新区-蒲河路888号西十二区9号10楼1001

职位描述
岗位职责
  1. 负责电商平台及线下多家门店退货业务统筹,对接门店与供货商处理退货相关事宜。
  2. 精准统计退货商品的品类、数量、原因等信息
  3. 处理办公日退货相关案件,包括退货审核、流程跟进、问题协调与闭环。
  4. 维护退货流程顺畅,及时沟通门店、供货商及内部相关部门,解决退货环节中的各类问题。
任职要求
  1. 熟悉电商退货流程,有线下门店联动或供应链相关工作经验者优先。
  2. 具备良好的沟通协调能力,能高效对接门店与供货商,处理跨部门事务。
  3. 细致严谨,擅长数据统计,熟练使用办公软件(Excel、Word 等)。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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