岗位职责：
1. 档案管理工作，及时准确对售后工单检核、销售资料检核，不合格材料单独登记退回
2. 每月统计不合格工单扣罚表上交客服经理
4. 通过电话、电邮、短信等方式对潜客、成交客户进行销售满意度回访
5. 负责对客户日常保养、保险的提醒及预约工作
6. 对回访结果进行记录与分析
7. 对各项回访项目结果汇总、分析，形成回访报告
8. 配合公司市场活动的信息传递、客户邀请等工作
9. 配合客休区替岗工作；
10.领导安排的其他工作
任职资格：
1.大专及以上学历
2.1 年以上客服工作经验
其他：
工作地点：铁西区北二西路20号
工作时间：8:30-17:30 不加班 单休+法休
福利：入职即缴纳五险，公司有食堂中午免费工作餐，带薪假，过节福利