岗位职责：
1、负责接打学员电话，或是在线答疑，及时解决问题，并记录学员信息及需求；
2、发放及收集问卷，汇总客户需求；
3、及时跟进学员学习情况，监督提醒学员上线学习，定期做进度汇报；
4、提高学员满意度，促进招生转化率；
5、完成上级领导交办的其他任务。
任职要求：
1、年龄20~32岁。
2、有高度的工作责任心和良好的职业道德，优秀的服务意识与团队合作精神，积极进取的学习精神和良好沟通能力；
3、普通话标准，口齿清晰，较强的感染力和语言表达能力；
4、可熟练使用常用办公软件，熟悉互联网在线教育；
5、有相关工作经验者优先。


职位福利：全勤奖、员工旅游、节日福利、不加班、定期团建、五险、带薪年假、绩效奖金