位描述

职位描述

负责品牌全域私域运营落地

核心目标：通过内容+活动+用户运营驱动私域增长，承接“远方好物”为核心的品牌私域运营工作

岗位职责

基础内容生产与分发

统筹其他优质内容分发至私域社群和朋友圈等渠道（如品牌生活号、视频号等）

活动策划与执行

落地社群UGC征集活动，整合优质内容反哺公域

社群用户运营

用户管理：对用户进进行问卷调研、标签及分组（如会员组、服务商组），精准沟通

社群客服：解答产品咨询、处理投诉

挖掘UGC素材：监控群内高价值内容（如用户晒单），建立素材库并二次传播

基础数据复盘

周度统计社群互动率、内容点击率、活动转化率

按月输出执行效果简报（模板由上级提供）

任职要求

硬性条件

1-3年私域/社群运营经验，有食品快消行业背景优先

熟练运用ai工具，高效辅助社群内容生产

能通过Excel完成基础数据整理（如群活跃度统计）

核心能力

执行力优先：能高效落地既定规划（如落实打卡活动）

用户思维：通过互动或者内容，活跃社群并引导用户产出优质UGC

加分项

熟悉私域运营工具如企业微信的运用

参过农产品/健康食品类目私域项目

会使用图文编辑工具（Canva/稿定）、基础视频剪辑（剪映），有小红书/朋友圈图文内容输出能力。