通用品牌4S店诚聘服务顾问岗位职责:
1、负责进厂维修车辆的业务接待,了解客户需求,并详细准确记录客户报修项目;
2、准确、完整的填写维修委托工单、准确预估交车时间并及时跟进维修进程;
3、合理安排客户进厂维修、安排试车、准确报价、合理进行维修建议;
4、做好交车前准备:验车、结算单核对、详细地做好维修解释及维修费用说明;
5、陪同客户结账,做好建议维修纪录,3M送别用户;
任职要求:
1、大专及以上学历,22-38岁
2、有汽车先关工作经验优先
3、认真踏实,具有较强沟通能力和学习能力
职位福利:带薪年假、绩效奖金、定期团建、员工食堂、试用期提前转正