职位描述
考虑到宝妈时间碎片化、需兼顾家庭的特点,兼职房产工作的职责可围绕灵活高效、资源利用展开,以下是针对性职责内容:
1. 灵活客户开发与维护
- 利用社交平台(微信、朋友圈、母婴社群等)、接送孩子、社区活动等碎片化时间,分享房源信息和房产知识,挖掘潜在客户。
- 定期通过线上沟通(如语音、微信聊天)维护客户关系,解答客户简单咨询,记录客户需求,利用家庭事务间隙跟进意向客户。
2. 精准房源对接
- 根据客户需求,筛选合适房源信息并整理,通过线上形式发送给客户。
- 协助客户与全职房产经纪人对接看房事宜,协调客户和房源方的时间,促成看房安排。
3. 线上咨询与初步服务
- 利用手机随时解答客户关于房产基础信息、政策等方面的咨询,如首付比例、房贷利率等。
- 对于复杂问题,及时将客户需求反馈给公司专业团队,协助后续跟进。
4. 口碑传播与推荐
- 通过母婴群体、邻里关系等社交圈子,进行房产信息口碑传播,引导老客户推荐新客户。
- 参与社区活动时,自然宣传房源,收集潜在客户联系方式并及时跟进。
5. 学习与信息更新
- 利用碎片化时间学习房产知识、政策法规和公司业务流程,确保为客户提供准确信息。
- 及时接收公司发布的房源更新、活动政策等信息,并同步给客户。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕