岗位职责：

1、全面负责站点及其辖区养老服务管理工作，完成公司要求的经营指标；

2、按照公司要求完成公司指定工作，不断完善站内管理制度及工作流程；

3、对站内及其辖区、签约老人服务质量及老人风险进行把控，对发现的问题及时更正改进；

4、处理突发事件和服务纠纷，维护与老人、家属的良好关系；

5、负责驿站员工培训及考核，不断提高服务技能和质量；

6、负责与服务辖区所属街道、社区、居委会等行政部门进行信息沟通，建立良好的业务联系；

7、协助公司进行站点内员工绩效考核和文化建设；

8、完成上级领导交办的其他任务。

任职要求：

1、专科及以上学历，老年服务与管理等相关专业；

2、有责任心、善良、工作严谨等

3、有连锁门店经营经验优先；