职位详情
高级客户经理
4000-8000元
河北东篱养老集团股份有限公司
保定
3-5年
大专
01-09
工作地址

东篱颐养社区西二环2188号东篱颐养社区,接待中心三楼人事部

职位描述
我们希望您能够独当一面,具体工作职责包括但不限于:
1.客户拓展与资源转化:充分利用您在保险、地产、医疗、旅游等行业积累的丰富资源,精准挖掘潜在客户,建立并维护高质量的客户群。通过电话邀约、社群运营、圈层活动、老客户转介绍等多种渠道,持续开发新客户,完成个人及团队的业绩指标。
2.专业咨询与需求分析:热情接待来访客户,带领客户参观体验东篱颐养社区,全面展示集团"医康养结合"的独特优势。运用专业的养老知识和敏锐的洞察力,深度分析客户的财务状况、健康状况及家庭结构,精准把握客户的养老痛点与核心需求。
3.方案定制与销售成交:根据客户需求,为客户量身定制个性化的"全龄层、全周期"养老解决方案(包括但不限于旅居体验、健康管理和长期照护等)。专业的谈判技巧,有效处理客户异议,推动销售进程,最终实现签约成交。
4.客户关系维护:对已签约客户进行持续的售后服务与关怀,提升客户满意度和忠诚度,激发客户进行口碑传播。定期组织客户联谊、健康讲座、旅居体验等活动,增强客户粘性。
5.市场信息反馈:密切关注市场动态及竞争对手信息,及时向公司反馈市场变化,为公司的营销策略调整提供依据。
任职要求
一、基本条件
1.学历与年龄:大专及以上学历,年龄25-45岁,条件特别优秀者可适当放宽。
2.经验要求:3年以上销售工作经验,有团队管理经验者优先。
3.能力素质:形象气质佳,亲和力强,具各优秀的沟通谈判能力和抗压能力。
4.语言表达:普通话流利,具备优秀的语言表达能力和逻辑思维能力,能够清晰、有条理地传递信息。
二、行业背景
(具备以下任意一项或多项):
1.保险/金融行业:曾任职于大型保险公司高级客户经理、区域总监,拥有高净值客户资源及信托、理财销售经验。
2.房地产行业:具有高端住宅、别墅或商业地产销售经验,拥有丰富的客户渠道和大单成交能力。
3.专业养老服务行业:深耕养老产业,熟悉各类养老模式拥有成熟的养老项目销售经验和客户群。
4.旅游资源行业:拥有高端旅行社、会所、俱乐部资源,能触达中老年休闲、旅居客群。
5.医疗健康行业:具有医药代表、医疗器械销售或健康管理公司背
景,拥有医院、医生或慢性病患者资源。
三、核心能力素质
1.强烈的成就动机:目标感极强,具备自我驱动力,能承受较大的工作压力。
2.卓越的沟通影响力:擅长与人打交道,具备优秀的倾听、同理心和说服力,能够快速与不同类型的客户建立信任关系。
3.顾问式销售能力:不仅仅是推销产品,更具备分析问题、提供解决方案的能力,能够站在客户角度思考,提供专业的养老规划建议。
4.团队协作精神:认同团队力量,乐于分享,能够与团队成员(包括医生、护理师、活动策划等)紧密配合,共同服务客户。
四、价值观匹配度要求
我们不仅看重您的能力,更看重您内心的驱动力。我们希望您是:
1.有"大爱之心"的服务者:真诚地关爱长者、尊重生命愿意将"为长者谋幸福"作为自己的职业使命,而不仅仅是一份赚钱的工作。
2.有"长期主义"思维的伙伴:认同养老行业是朝阳产业,愿意深耕细作,拒绝急功近利和短视行为,致力于与公司共同成长,建立长期的事业伙伴关系。
3.有"诚信正直"的品格:坚守职业道德底线,对客户坦诚相待,不夸大、不虚假宣传,以专业的素养和真诚的态度赢得客户的信赖,维护公司的品牌声誉。
4.有"终身学习"的热情:保持开放心态,对新知识(如老年心理学、医疗护理知识等)有强烈的学习欲望,不断提升自我,以适应养老行业快速发展的需求。
5.有"利他共赢"的格局:与同事、客户及合作伙伴的交往中,秉持利他思维,追求多方共赢,营造积极健康的职场生态和客户体验。
五、优先录用条件
1.有养老行业从业经验,或对养老事业有深厚情怀者。
2.具备优秀的公众演讲能力,能独立组织并主讲各类客户沙龙、讲座者。
3.具备一定的新媒体运营能力(如微信公众号、短视频等),能通过
线上渠道获客者。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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