岗位职责
1. 品牌内容运营
负责制定并执行酒店新媒体矩阵（小红书、微信、抖音等）的年度运营策略，提升品牌曝光度与用户互动率；
负责策划并输出高质量内容（图文/短视频/直播），结合巽寮湾旅游场景，突出酒店特色（别墅、管家服务、周边商品）。
负责监控并分析内容数据（阅读量、转化率、粉丝增长），优化选题方向和投放策略
2. 活动策划与执行 ：
负责策划线上营销活动（如预售、周年庆、节日专题），联动线下体验提升订单转化；
3. 用户运营与私域沉淀
负责搭建并维护会员社群，通过小程序、微信生态提升用户复购率。
负责挖掘用户需求，推动商品销售（周边商品）。
4. 跨部门协同
负责与品牌商务岗、店长协作，确保新媒体内容与线下服务、促销活动无缝衔接；
负责定期输出运营报告，为管理层提供数据决策支持。