岗位概述： 我们正在寻找一位经验丰富、充满激情的AI售前解决方案专家/架构师。您将作为连接客户业务需求与前沿AI技术的桥梁，深入理解客户痛点，设计并展示创新的AI解决方案，驱动商业成功。您将与销售、产品、研发及客户成功团队紧密合作，共同打造行业标杆案例，赋能客户实现智能化转型。

岗位职责：

一. 客户沟通与需求挖掘：

1. 与客户（尤其是高层决策者）进行深度沟通，精准识别并分析其业务场景、痛点及AI应用需求。

2. 引导客户理解AI应用平台与智能体平台的核心价值及潜力。

二. 解决方案设计与呈现：

1. 基于客户需求和AI平台能力，设计具有创新性和可行性的AI解决方案，包括技术架构、实施路径、预期效益等。

2. 熟练制作高质量的解决方案PPT、原型演示（PoC）及相关技术文档。

3. 能够向客户清晰、生动地演示产品样例、概念验证，将复杂技术转化为易于理解的商业价值。

三. 商业化支持与项目推进：

1. 与GTM（Go-To-Market）各团队（如销售、市场）紧密配合，有效地向客户传递产品和解决方案价值，对商业化结果负责。

2. 积极参与商机转化全过程，提供专业的技术咨询和答疑，高效推进商务谈判，助力销售团队赢单。

3. 协调内外部资源，确保项目从需求分析到成功落地的顺利进行。

四. 行业洞察与案例沉淀：

1. 面向重点行业进行研究分析，洞察行业趋势与AI应用机会。

2. 基于行业标杆客户场景，提炼并产出可复制的客户成功案例和行业最佳实践。

五. 知识共享与团队协作：

1. 与产研团队、客户成功团队紧密配合，形成前后端信息互通、知识共享机制。

2. 持续关注AI（特别是大模型、NLP、自动化流程等）领域的新技术、新能力（如RAG、Prompt Engineering、多智能体协同等），评估其商业价值并推动内部知识转化与赋能。

3. 关注客户的成功交付上线和持续服务，反馈市场需求，驱动产品迭代。

任职要求：

一. 学历与专业背景：

1. 本科及以上学历，计算机科学、人工智能、电子信息、软件工程等相关专业优先。

二. 核心经验：

1. 3年以上售前解决方案或技术咨询相关工作经验，其中至少1-2年专注于AI、云计算、企业SaaS或aPaaS低代码平台领域。

2. 有AI相关产品（如AI知识库、智能客服、RPA、工作流自动化等）的售前、产品设计或实施经验者优先。

3. 熟悉并能够实际操作主流AI应用开发框架和工具（如 LangChain, Dify, Coze, Flowise, FastGPT等），有过相关PoC搭建或项目经验者优先。

三. 技术素养：

1. 对AI技术（尤其NLP、机器学习、自动化流程、大模型应用）有深入理解，能与技术团队高效沟通。

2. 熟悉至少一种编程语言（如Python、JavaScript/TypeScript、Go等），具备编写简单脚本、调用API、进行数据处理或原型开发的能力。

3. 对企业信息化架构、云平台（如AWS、Azure、阿里云等）有基本了解。

四. 能力要求：

1. 出色的逻辑思维、问题分析与解决能力，能够快速学习新技术并应用于实际场景。

2. 卓越的书面表达和口头沟通能力，能将复杂技术概念转化为清晰的商业价值，具备优秀的方案撰写和演讲演示技巧。

3. 强大的客户导向和商业意识，能够准确把握客户需求并推动合作。

4. 优秀的跨部门沟通协作能力和项目管理能力，具备资源协调和风险预判能力。

5. 具备产品思维和一定的研发思维，有良好的动手实践能力。

五. 加分项：

1. 有特定行业（如金融、零售、制造、医疗等）数字化转型项目经验者优先。

2. 有过工作流平台、低代码平台搭建或AI知识库搭建经验，并能提供相关作品或案例者优先。

3. 有面向大型企业客户高层进行方案汇报和技术交流经验者优先。

福利待遇：五险一金，年终奖，交通补助，话补，工龄奖