岗位职责：

1、负责与销售团队紧密配合，主动与客户沟通，通过需求调研、现场勘查、会议交流等方式，全面了解客户在上云需求及云平台建设方面的现状、痛点及业务目标，包括但不限于云资源需求、数据安全需求、应用迁移需求等，准确提炼客户核心需求。

2、负责对客户需求进行深入分析和整理，结合行业趋势和技术发展，评估需求的可行性和潜在风险，为后续方案设计提供依据，及时向销售团队和产品部门反馈客户需求动态。

3、根据客户需求和企业云产品服务能力，独立设计云计算解决方案，涵盖云架构设计、资源配置规划、安全策略制定、成本估算等内容，确保方案满足客户业务需求且具有技术可行性和成本效益。

4、负责面向客户进行技术交流和产品演示，以通俗易懂的方式讲解云计算技术原理、企业云产品功能和优势，解答客户技术疑问，增强客户对产品和方案的理解与信任。

5、负责参与投标项目，负责投标文件中技术方案部分的撰写和整理，确保技术方案响应招标文件要求，突出企业优势，提高中标率。配合销售团队完成商务报价、合同条款技术审核等工作，规避技术风险。​

6、收集竞争对手的产品信息、解决方案和市场动态，分析竞争对手优劣势，为企业产品优化和市场策略制定提供建议。

7、在项目前期与客户保持密切沟通，及时响应客户需求变更，调整解决方案，确保客户需求得到满足。项目成交后，协助售后团队进行项目交接，提供必要的技术支持。

8、持续关注云计算行业技术发展动态，学习新技术、新产品知识，提升自身技术能力和专业水平。​

9、在企业内部组织技术分享活动，向销售团队、产品团队等传递云计算技术知识和行业经验，促进团队整体技术能力提升。

10、做好与公司其他部门的沟通协调和业务衔接工作；完成公司和部门领导交办的其他工作。

任职要求：

1、具有VCAP或HCIE-Cloud等云计算厂商云高级工程师认证证书，具备软考、网络、安全、Linux、数据库等中级或以上工程师认证证书之一。

2、具有一定的云运维技术能力或云服务交付能力，熟悉Linux技术，熟悉典型的云服务体系和模式，熟悉业界典型的公有云、私有云、混合云架构，熟悉Openstack、KVM、Xen、VMware技术，熟悉网络、安全、存储技术，具备计算虚拟化、网络虚拟化、存储虚拟化、分布式存储、容灾备份和云安全及数据库知识。

3、具有云运营相关数据分析及数据处理能力，客户管理知识。

4、熟悉招投标各环节及流程。

5、了解国家及通信行业的相关安全法律、法规和标准。

6、具有较强的学习能力，具备高度的责任心、团队协作能力、客户管理能力、沟通能力以及商务谈判能力。