1688国内运营岗位详情

· 上班时间8小时，周日单休【9：00·12：00，14：00·19：00】，不包食宿

· 该岗位含额外绩效奖金。

岗位职责

1.店铺运营与询盘管理‌

负责1688国内超级工厂店铺的日常运营，包括产品上架、信息维护及关键词优化，以提升店铺曝光率和转化率。

及时回复客户的在线询盘，提供专业的产品咨询和解决方案，确保高效沟通并提高订单转化率。

2. 订单处理与物流协调‌

处理客户下单流程，制作发货单和物流安排，确保订单准时交付。

维护订单数据，跟踪库存状态，避免缺货或延误，保障客户满意度。

3.客户关系维护与市场反馈‌

通过电话或在线工具与国内客户保持沟通，解答疑问并建立长期合作关系。

收集市场竞品信息和客户需求变化，反馈给产品团队，助力优化产品策略。

4. 平台推广与活动策划‌

策划并执行1688平台的促销活动，如限时折扣或店铺活动，以提高流量和销售额。

监控店铺数据（如点击率、转化率），分析运营效果并提出改进方案。

任职要求

1.大专及以上学历，电子商务、市场营销或相关专业优先。

2.工作经验‌：

1年以上国内电商平台运营经验，熟悉1688或类似B2B平台规则优先。

有数码配件（如电容笔、电磁笔）行业经验者优先。

3. 专业技能‌

熟练使用办公软件（Word、Excel），高效处理订单数据和报表。

精通1688后台操作，包括店铺装修、推广工具应用等。

4.能力素质‌

具备目标导向和抗压能力，适应快节奏工作环境。

优秀的沟通能力和团队协作精神，能跨部门推动业务进展。

5.优先条件

有成功运营1688国内店铺的经验，并达成过销售目标。

熟悉1688超级工厂规则及活动策划流程。