公司简介
我们是一家专注于消费类电子产品研发、生产和销售的高新技术企业，致力于为客户提供优质的产品和服务。随着公司业务的不断拓展，现诚邀有志之士加入我们的外贸团队。

岗位职责
1. 询盘回复与转化率提升
o 协助1688国际站运营，及时回复客户的询盘，确保高效沟通。
o 通过专业的英语交流，准确理解客户需求，提供合适的产品解决方案，以提高询盘转化率。
2. 订单处理与报关资料制作
o 在客户下单后，负责制作出口报关资料，确保所有文件准确无误。
o 填写相关手续，确保货款款项能顺利收回至公司公账，维护公司财务安全。
3. 客户沟通与关系维护
o 日常涉及与客户进行电话或线上视频交流，解答客户疑问，建立并维护良好的客户关系。
o 定期跟进客户订单进展，确保客户满意度，促进长期合作。
4. 市场信息收集与反馈
o 关注国际市场动态，收集竞品信息及客户需求变化，为公司产品优化和市场策略调整提供数据支持。
任职要求
1. 教育背景
o 大专及以上学历，国际贸易、市场营销、英语等相关专业优先。
2. 工作经验
o 1年以上外贸业务或相关工作经验，熟悉消费电子类产品（电容笔/数码配件等）优先。
o 熟练掌握英语口语交流，能够流利地与国外客户进行商务谈判。
3. 专业技能
o 精通外贸业务流程，包括询盘回复、订单处理、报关资料制作等。
o 熟练使用办公软件，如Word、Excel等，能够高效处理各类业务文件。
4. 能力素质
o 具备强烈的目标导向和抗压能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效。
o 优秀的沟通能力和团队协作能力，能够跨部门协作，共同推动业务进展。
优先条件
• 有成功处理外贸订单、制作报关资料并顺利收回货款的经验。
• 熟悉1688国际站运营规则及询盘处理流程。