一、岗位职责
1.负责现有客户的深度挖掘及维护
2.定期回访客户，持续跟踪需求变化，建立并维护长期稳定的客户关系，提升客户满意度与忠诚度;
3.主导商务谈判，推动合同签订及回款流程，确保项目落地;
4.及时响应客户反馈，协调内、外部资源解决客户问题（如交付问题、投诉处理等）;
5.通过主动沟通、市场调研及数据分析，精准识别客户业务痛点与潜在需求;
6.负责项目的招投标工作。
二、任职资格
1.统招本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先;
2.三年以上B端商务或销售经验，有ITO/软件服务/IT外包行业背景者优先;
3.能快速理解客户业务逻辑，挖掘深层需求并转化为商机;
4.具备优秀的谈判技巧、提案能力及合同风险管理经验;
5.善于沟通、性格开朗，有很强的自驱力及学习能力。