职位描述:
1、通过电话、在线、微信等工具服务于玩家,处理玩家的咨询、建议及投诉。
2、及时反馈和协助处理游戏异常情况,做好玩家沟通工作。
3、熟悉游戏产品,能够对产品问题及时反馈并提出改进建议。
4、做好用户维系工作,确保用户良好的服务体验,并达成服务转营销。
任职要求:
1、大专及以上学历,学习能力强、理解能力强。
2、具备较强的责任心及同理心。
3、有良好的服务意识、营销意识、沟通表达能力。
4、热爱互联网及游戏行业,熟悉盛趣游戏者优先。
工作时间做五休二 朝九晚六
职位福利:五险一金、交通补助、带薪年假、节日福利
职位亮点:大型互联网公司。无销售性质