一、广州物流操作岗（问题组异常件问题件处理员/仓库客服问题组专员）
工作内容∶
主要回复客户问题找件协助客服部处理问题件，寻找查件，处理异常件，录入工作表格；异常问题件快递件库存的出入库，处理签收，拆包，扫描入仓等
岗位要求：
1.学历不限；年龄30岁以下，要求有在快递或物流行业的经验，必须熟练懂得使用电脑办公软件熟悉Excel表格
2.认真负责，吃苦耐劳；热爱工作，工作积极热情，服从主管/领导的安排，执行能力强！
3.有强烈的责任心、工作细心有条理。做事手脚麻利积极不拖拉，能够有很好的沟通能力和工作效率！

二、海外仓（莫斯科）操作岗位职责：
仓库工作：Ozon仓库接收货物、找包裹+换单、扫描打包退回中国的包裹、按提供的表格找包裹，分拣包裹；仓库接收退货、扫描新退货等等，根据实际情况跟现场管理员进行反馈，听从上级和领导的安排即可！
任职资格：
勤奋敬业抗压能力强，工作态度好能吃苦耐劳，富有工作热情和责任心，稳定性强有团队合作精神
广州是公司发货仓，俄罗斯莫斯科是仓库尾端仓，因公司发展适应市场环境进行了改进升级的同时货量也增加了很多，现在海外尾端需要增加人手需要从国内调配。
简单了解下海外的工作情况：首先我们海外主要工作是进行货物上架，扫描数据提供给客户进行货物分类：改派/销毁/退回中国。
我们目前海外在做三个平台业务：ozon/wb/yandex，货物到仓需要进行收货盘点上架和发货工作。
其次发货指的是:ozon货物仓库每周收货两次发货两次。fbo货物每两天发货一次
工作流程非常简单，细心工作5天时间即可掌握全部工作流程。
每天工作时长在9-10小时左右。