职位描述
急招内部业务项目经理、外部业务经理、招商加盟经理、总经理助理、绩效质检岗(公司扩大新增业务渠道加盟商代理商业务新增岗位)
一、内部业务项目经理/主管(10K起具体面议)
职位内容: 岗位概述:负责业务项目的整体规划与执行,确保项目目标的实现;领导项目团队,协调跨部门合作,推动项目进度;分析业务需求,设计项目解决方案,优化业务项目流程等
1. 业务流程管理:全面负责跨境物流内部业务流程优化与管理,确保OMS(订单管理系统)、TMS(运输管理系统)、WMS(仓储管理系统)、CRM(客户关系管理系统)高效协同运作,订单处理及时 ,运输准时交付。监控边境仓与海外仓的日常运营,定期盘点库存,库存准确,合理规划仓储空间,降低仓储成本。
2. 数据分析与决策支持:收集、分析跨境物流业务数据,每月生成数据分析报告,为公司决策提供数据支持,依据分析结果提出业务改进建议 。根据数据分析预测业务趋势,提前制定应对策略,降低业务风险。
3.工作重点:更多关注公司内部的运营协调。包括根据市场反馈制定内部业务流程、协调各部门之间的工作,如跟第三方合作伙伴(系统、硬件、软件)沟通产品交付时间、和结合实际的业务需求,对接研发部门反馈市场对产品功能的需求等,以确保公司高效运转。
4.工作场所:大部分时间在公司内部办公,主要活动场所是公司办公室,打破公司各部门之间的信息壁垒,协助各部门高效快捷的进行工作协同处
5.沟通对象:主要和公司内部的不同部门同事主管/专员的协同沟通,以解决问题为前提的沟通交流;包括商业团队、客服部门、数据部门、操作部门、技术+开发部门、财务部门 以上部门之间的相互协同的沟通处理;制定标准业务流程,制度管人,流程管事!
任职要求
1. 工作经验:
a.有跟过跨境物流项目的经验,从0-1的物流项目搭建,开发或者技术有过不少于1年的沟通经验;b.有过超3年的管理团队经验优先;c.有清晰的思维逻辑,要求有跟开发技术一起沟通工作的经验;d.会制作培训文档,有培训能力,具备良好沟通能力,执行力强,事事有回应件件有着落!会做流程制作内部sop+外部sop,能接受出差偶尔不经常; e.有电商跨境物流经验3年以上优先;f.会英语、英语流利优先
2. 系统操作能力:熟练掌握OMS、TMS、WMS、CRM系统操作,能运用系统进行业务分析和管理。
3. 专业知识:能够快速理解业务需求,具备解决复杂问题的能力;深入了解边境仓和海外仓运作模式,熟悉跨境物流相关政策法规。
4. 能力素质:具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力和问题解决能力,能承受较大工作压力。
5、能力要求:具备组织协调能力、数据分析能力和项目管理能力。能够精准地分析内部业务数据,积极的根据实际运营变化来及时优化业务流程,协调各部门资源完成项目。能够独立承担项目责任; (晋升路径:专员、主管、代理经理、经理、代理总监、总监)(跨境物流业务管理经验:需要懂跨境物流内部业务流程,可以接受出差,有丰富的现场管理经验跟与技术和开发一起交流的经验!(OMS,TMS,WMS,CRM,边境仓+海外仓
只要你有能力其他不是问题,公司提供良好的发展平台!欢迎您的加入!如果感兴趣的话过来面议,成不成交个朋友!
二、外部业务经理岗位职责:
1.跟公司内部业务经理紧密沟通、交流、学习;
2.主要开发外部跨境电商服务商进行合作洽谈;
3.多参加展会,吸收外部信息跟发展方向(业务、技术) 每周跟总经理汇报
岗位要求:
1.从事物流行业 跨境电商小包快递(业务经理)5年以上经验;
2.熟悉跨境电商业务流程,有丰富的演讲经验或千人演讲经验优先;
3.能接受常年国内外展会(频率每月1-2次) 工作重点:侧重于公司外部事务。主要是开发新客户、维护客户关系、拓展市场渠道、与合作伙伴或者供应商进行商务谈判等。例如,为了拓展销售渠道,外部业务经理需要频繁拜访经销商,参加行业展会,与潜在客户建立联系。
工作场所:经常需要外出,工作地点主要在公司外部,如客户的办公场所、合作伙伴的公司、各种展会和商务活动、派对、组织客户线下沙龙现场等。 沟通对象:主要沟通对象是公司外部的人员,像客户、供应商、经销商、加盟商、商业合作伙伴、友商等相关行业协会成员等。
能力要求:需要出色的社交能力、市场洞察力和商务谈判技巧。能够敏锐地捕捉市场变化,把握客户需求,争取一切有利于公司业务量的机会进行有效地开展营销活动和商务谈判。
三、物流招商加盟服务经理岗位职责:
1. 负责招商加盟服务工作,拓展供应链合作机会
2. 与客户建立并维护良好的合作关系,确保服务质量
3. 分析市场动态,为公司提供策略建议
任职要求:
1 .熟悉招商,有过丰富的招商经验,能接受出差
2 .具备出色的沟通协调能力,能够高效完成任务
3. 能够适应快节奏的工作环境,具有较强的适应性
4 .拥有良好的团队合作精神,能够与团队成员共同努力
四、云仓管理岗位职责:
1.负责云仓整体项目的运营管理、负责云仓内一切事务执行到位
2.负责仓储建设,仓库货品进出库、验货、发货等相关工作的管控,以实现控制成本和服务客户并精准交货
3.执行同公司把相关任务执行到位、人员效能的产出优化,KPI的考核及优化
4.仓库数据的统计、存档、帐务和系统数据的输入
5.与内部和外部相关人员就所需的操作进行明确沟通和协调
6.解决客户在使用云仓系统过程中遇到的问题和故障,提供技术支持和服务。 任职要求:
1.大专及以上学历,有2年以上的云仓管理经验;要求懂wms系统,会绩效,有跟开发跟技术沟通开发接口api的经验,会制作内部sop+外部sop,英文流利优先
2.熟悉仓库管理制度及相关管理流程,能接受出差
3.懂得仓库的日常管控,比如人员、现场、货品等 4.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够承受工作压力;
5.熟练使用ERP,WMS系统和Excel、Word、PPT等办公软件,会相关表格熟练函数,对数据敏感,数据逻辑思维清晰,懂得数据分析,问题分析 (需要有云仓过现场实际操作管理经验的,熟练操作仓库设备,如伸缩机、叉车、托盘搬运车、打包机等,能接受随时出差,工作地暂在新疆)
五、总经理助理岗位职责:
对公司跨部门会议+管理层会议 进行会议管理
1、配合总经理完成公司日常各项事宜;协助总经理做业务辅助及对公司进行团队管理;
2、协助经理日常管理的智囊;负责协助企业管理工作的安排和监督;
3、会做数据+文案,数据分析,核对数据,数据的改善优化,各种工作报表制作,绩效数据报表的优化,管理层的考核分析,为领导决策提供辅助支持,追踪跟进工作,及时反馈异常情况及时主动汇报等
4、能够合理安排老板的日常行程,会议,差旅(陪同与开车),接待(熟悉基本的商务礼仪)等,确保时间安排的合理性,以及重要事项提醒。
5、起沟通协调作用。作为老板与内外部(部门、客户、合作伙伴)的沟通桥梁,传递信息并跟进反馈。沟通协调能力、抗压能力和责任心极强,能够很好的完成本职工作,获得客户们的一致认可。
6、文件的处理和临时事务的处理。能够熟悉使用各种办公软件,以及有灵活处理突发事件的能力。
任职要求:
1.英语流利优先;数据非常好;为人正直;工作效率高;能接受跟随老板随时出差;做过物流的优先录用;大专以上学历,25-30岁之间,做总经理的助理会培训、(数据+文案)表格一定做的好、做数据专业,口才好,有数据分析能力演讲的能力,可以接受出差能接受出国的(陪总经理出差)英语4级以上;
2.为人刚正不阿,情商高随机应变能力强。不矫情,工作积极主动,逻辑思维强,对数据敏感做事细心,善于分析,归纳和解决问题,具备较强的文字表达能力和模板制作能力;做事要有责任心,能吃苦耐劳
3.综合素质优秀,做事严谨,具有良好的计划执行和沟通协作能力以及主动性、勤奋踏实,具备良好的服务态度和团队合作精神;有一定的团队领导及组织协调能力,有组织规划能力,抗压能力强,有良好的应变及解决问题的能力及公关能力以及敏锐的洞察力和决策能力。
4.懂人事财务模块懂绩效优先。 熟悉常用办公软件(word、excel函数、ppt、思维导图),具有一定的文字功底。有1-2年以上总经理助理的优先
特殊说明:首先要有管理才能、对待工作认真热爱、不矫情不背后搞小动作、不利用职务之便损失公司利益为代价来拉拢同事关系!不要花瓶要实干的矫揉做作的忽扰!因为确实是实干岗位,还请酱油党忽扰!
六、绩效质检或质控专员岗位职责 绩效板块:
1绩效体系建设:协助制定和完善公司绩效管理制度与流程,确保其科学合理且符合公司战略。
2考核方案设计:参与设计绩效考核方案,包括确定考核指标、权重和周期,使考核能有效衡量员工工作。
3数据收集分析:收集、整理绩效数据,准确分析绩效结果,为绩效评估提供依据。
4 绩效沟通反馈:与员工及部门主管沟通绩效情况,及时反馈问题,促进绩效改进。
5报告撰写:撰写绩效报告,总结绩效成果和问题,提出改进建议。 质培质检板块: 1.制定并执行客服质量检查标准,监控服务质量。
2.分析客服会话记录、话术及工单,识别服务问题。
3.根据实际业务流程/部门管理者要求实施客服培训计划,提升团队专业能力。
4.定期输出质检报告,提出改进建议并推动落地。
5.跟踪行业政策、流程变化,更新质检标准和培训内容。
6.具备一定的物流行业经验优先(国内外)
7.清晰掌握部门人员短板,针对性实景培训以及对应业务考题
任职要求: 有超过1-3年的员工绩效工作经验;具备良好的沟通能力跟清晰的思维逻辑;熟练使用WPS办公软件;最好有管理经验的、要求数据分析能力极强,细心认真,负责全公司绩效考核、为人刚正不阿、非常有责任心,心思细腻有主动思考的能力,公司维度的质培(各部门绩效质培质检)要求有跨境物流经验优先,有物流培训经验+情绪稳定
1专业知识:熟悉绩效管理理论和方法,掌握人力资源相关知识。
2分析能力:具备较强的数据处理和分析能力,能解读绩效数据。
3沟通能力:善于沟通协调,能与不同层级员工有效交流。
4细心耐心:工作认真细致,有耐心处理复杂的绩效事务。
5办公软件:熟练使用常用办公软件,如 Excel 等。 6、1-2年管理经验,1年以上质检培训相关工作经验优先考虑。客服部管理人员需要了解懂得 WMS 系统优先;
7、能独立操作质检环节,制定培训项目,独立制作案例分析;
8、具备文字文案功底,优秀的语言表达能力,有实际培训授课经验;
9、有良好的职业素养,有责任心、耐心、学习能力强。人醒目愿意从头做起;
10、逻辑性强,善于整理总结,分析解决问题;良好沟通能力和表达能力;
11、有数据统计和分析能力;能熟练使用办公软件,具有较强的数据统计分析能力,擅长PPT的制作
12、熟悉绩效管理全流程,绩效实务操作能力强,有比强的数据统计与分析处理能力;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕