职位描述
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1.负责客户线索匹配,接收客户订单后电话回访客户确认具体需求(公司提供有效客 户资源)2.负责客户信息跟进,筛选符合客户需求的月嫂,并邀约客户做月面试,促成签约(公司提供月嫂资源):
3.负责客情维护,跟进月嫂服务效果及客户满意度,提升客户体验及增加转介绍,4.定期参加公司营销培训、系统使用培训,提升营销技能并提高工作效率:对所负责的家政服务人员的服务技能和服务质量进行跟踪考察,为客户协调解决服 务中的质量问题。职位要求
到家
1.大专及以上学历,有营销、销售、BD、房地产、保险、IT 互联网领域工作经验者优先;2.能够熟练使用 office 常用办公软件
3.学习能力强,抗压能力强,能适应互联网行业工作氛围;1.沟通和理解能力较强,有耐心,可以正确理解客户需求并进行顺畅的交流;服务意思强,有责任感,且具有有一定的谈判能力和协调能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕