职位详情
内容推广组长/宠物类目/月休六天
6000-10000元
河南坦克小希宠物食品有限公司
郑州
不限
大专
04-29
工作地址

河南省郑州市金水区金成时代广场6号楼

职位描述
岗位职责:
1、负责小红书平台主推产品的日常运营以及推广引流工作
2、结合团队要求以及数据表现,产出带热点、有传播性的作品,完成规定任务
3、负责小红书编辑的团队扩建,提高小红书笔记质量,给小红书编辑新人做职业规划并培训带教新人
4、定期对小红书账号运营情况,进行分析总结,并提出优化建议
任职要求:
1、大专以上学历,有较好的文字编辑、软文推广能力
2、熟悉小红书平台规则,熟悉小红书网站操作模式、管理规划和流程
3、喜欢写文章和有编辑能力,行业嗅觉敏锐。具备爆文拆解、分析能力
4、责任心强,具备良好的沟通协调能力,头脑灵活,思路敏捷
5、条理清晰,能带领组员完成相应的工作任务
6、熟悉主流新媒体,密切关注掌握潮流热点,熟悉各种流量引流
1、工作时间:上午:09:00-12:30;下午:14:00-18:30 ,16:30-17:00为下午茶休息时间,公司提供各种零食、茶水;
2、月休6天,除周日固定休息,另外2天可调休,国家法定节假日正常休;
3、缴纳五险;
4、各项补贴,比如房补(公司划定区域租房补贴300元/月)、餐补(补贴消费金额20%)、企业打车等福利;
5、全面的假期管理制度,比如婚假、产假、陪产假、丧假、年假等等。
工作职责:1、管理公司电商渠道的店铺在线客服接待工作,能独立处理售前、售后、投诉等业务,确保售前、售后工作顺利开展;提高顾客满足度、削减投诉率、提高店铺好评。
2、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训和评估,确保客服团队工作高效有序进行。
3、带领客服团队完成销售任务,负责销售目标的分解、落实,提高成交率、服务品质、降低退款率及投诉率;
4、负责上下游部门的对接工作。
5、负责部门绩效管理,根据工作需要提出绩效改进方案,并监督、考核部门人员;
任职要求:1、大专及以上学历,三年以上相关工作经验,一年以上管理经验者优先考虑;
2、熟悉旺旺等电商平台交易规则,能分解客服团队工作计划、工作安排,保证工作流程合理、顺畅;
3、具有较强的组织管理能力及团队协调能力,善于发现问题,针对问题提出有效地解决方案;
4、具有较强的适应能力、沟通能力,思维敏捷,良好的服务意识;
5、能熟练运用word、excel、ppt等办公软件。

坦克小希是一家团队年轻的电商公司,各种福利、团建活动不断,团队氛围轻松,上下班不打卡,欢迎各位青年才俊的加入!
公司地址:中州大道黄河路西北角,(金成时代广场6号楼4层,乘坐一号梯和七号梯直达)
地铁:五号线姚砦站出C口继续往北走200米路西

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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