一、核心职责
负责会所内公共区域及指定专属区域的清洁保洁、消毒消杀、环境维护工作，严格遵循卫生标准及操作规范，为宾客提供整洁、舒适、安全的环境，保障会所运营秩序。
二、具体工作内容
-
日常清洁与消杀
- 负责会所大堂、走廊、电梯厅、楼梯间、休息区、卫生间、会议室、宴会厅等公共区域的日常清洁工作，包括地面清扫拖拭、台面擦拭、垃圾收集清运、门窗玻璃清洁等，确保地面无尘、台面无污渍、角落无杂物、卫生间无异味、无积水。
- 严格执行“一客一消毒”原则，对高频接触区域（门把手、电梯按钮、扶手、洗手台等）每日定时消毒，对卫生间、会议室等区域按标准进行消杀处理，做好消毒记录，确保符合卫生防疫要求。
- 及时响应宾客及各部门临时清洁需求，快速处理突发污染事件（如饮品泼洒、污渍残留等），使用专业工具及清洁剂高效清理，避免影响会所服务形象。
-
专项清洁与维护
- 定期开展深度清洁工作，包括地毯吸尘、除渍及周期性清洗（每周不少于2次）、石材地面抛光养护、墙面除尘、窗帘及软装局部清洁、玻璃幕墙/隔断擦拭（每日晨间完成）等，维持会所高端环境质感。
- 负责清洁区域内设施设备的日常巡检，发现灯具、水龙头、马桶、排气扇等设施损坏、漏水、故障或异常情况，立即上报直属领导及工程部门，协助跟进维修进度，保障设施正常使用。
- 配合会所大型活动、宴会、会议等场景，做好会前场地清洁布置、会中实时保洁、会后30分钟内场地复原工作，确保活动顺利开展。
-
物料与工具管理
- 妥善保管、规范使用清洁工具（吸尘器、尘推、拖把、玻璃刮等）及设备，定期进行清洁、保养及调试，发现设备故障及时上报维修，避免工具损坏或闲置浪费。
- 负责清洁耗材（消毒液、清洁剂、垃圾袋、抹布等）的日常盘点、领用及存放，严格按照配比标准使用清洁剂，避免因浓度过高损伤大理石、实木等高端材质，同时控制耗材损耗，做好领用记录，确保耗材库存充足且摆放有序。
-
服务规范与协作
- 工作中保持礼貌得体，主动避让宾客，使用文明用语，不与宾客发生争执，积极回应宾客合理的清洁诉求，展现会所优质服务形象。
- 密切配合会所前台、安保、服务部等部门工作，服从管理人员调度安排，协同完成各项环境保障任务，及时反馈清洁工作中发现的问题。
- 严格遵守会所规章制度，坚守工作岗位，不擅自离岗、串岗，不在工作区域闲聊，自觉维护工作秩序及会所环境卫生。
-
安全与合规
- 熟悉各类清洁化学品的安全使用方法，做好个人防护，避免发生安全事故；妥善处理废弃化学品及垃圾，符合环保要求。
- 清洁作业时设置警示标识（如地面湿滑警示牌），防范宾客及员工滑倒、磕碰等安全风险；发现地面湿滑、设施松动等安全隐患，立即处理并上报。
三、岗位要求（补充适配招聘场景）
- 学历不限，年龄18-45岁，身体健康，能适应站立、弯腰等体力工作，服从工作安排。
- 具备1年以上高端会所、星级酒店或同类场所保洁工作经验者优先，熟悉清洁工具使用及高端材质养护技巧。
- 具备良好的服务意识和责任心，注重细节，工作认真细致，能独立完成各项清洁任务。
- 遵守纪律，品行端正，无不良从业记录，具备基本的沟通能力及团队协作意识。
- 能适应灵活工作时间，接受节假日、周末轮班安排。