职责
1、全面负责住宅项目客服、秩序、工程、环境四大条线日常运营，完成公司下达的年度收入、满意度、物业收缴率等 KPI
2、组织物业交接、物业招投标、装修管控等重点节点工作，处理重大投诉和突发事件
3、编制项目年度预算与资金计划，严控成本，按月完成能耗、分包、物资采购等支出复盘
4、维护街道、社区、派出所、消防、业委会五方关系，确保项目外部监管零处罚
5、搭建组织架构、人才梯队，制定培训、考核与激励方案，骨干流失率控制在 10% 以内
任职要求
1、大专及以上学历
2、持“物业项目经理”或“物业管理师”上岗证，有注册消防/安全工程师优先
3、5 年以上物业行业经验，其中3年以上住宅项目第一负责人经验;
4、熟悉《物业管理条例》《民法典》物权编及地方消防、特种设备、住宅装饰装修管理办法
5.能独立编制预算，看懂财务报表，熟练使用办公自动化软体