【岗位职责】
1、负责学历提升新生的入学接待与手续办理,介绍学校规章制度、学习流程和注意事项,帮助新生尽快适应学习环境;
2、建立学生档案,记录学生的学习进度、考勤情况、作业完成情况等信息,
3、定期与学生沟通,了解其学习和生活状态,及时解决学生遇到的问题,增强客户满意度,促使学员继续报名或推荐等二次销售;
4、和其它部门保持良好的沟通和协调,完善服务质量;
5、完成上级交代的其他任务。
【任职要求】
1、大专及以上学历,有班主任或成人教育等相关工作经验者优先;
2、熟悉学历提升相关政策法规,了解成人学习特点和需求;
3、能够熟练使用office办公软件;
4、具备良好的沟通能力,能够与学生、教师和学校各部门进行有效的沟通和协调;
5、具备较强的应变能力,能够及时处理班级中出现的各种突发情况;
6、态度端正、积极向上、诚实守信、工作负责,具有团队合作精神。