岗位职责
1、负责汽车售后服务年度政策、管理标准策划并组织实施；
2、负责售后服务渠道开发、运营统筹管理；
3、负责汽车服务区域人员统筹管理；
4、指导团队成员开展岗位工作，协助领导开展售后系统专项工作。
岗位要求
1、大学本科及以上，汽车相关专业，5年以上工作经验；
2、熟悉售后服务渠道KPI指标及运营管理模式 ，有主机厂售后服务/4S店售后服务工作经验优先；
3、熟练使用Office办公软件，具备使用Office表格建立数据模型/分析/总结能力；
4、有效沟通、过程控制、内外部协作、数据分析、服务策划，适应不定期出差。