岗位描述：
1、负责售后客户回访及维修服务跟进工作
2、及时解决客户的咨询和投诉问题，确保产品使用安全有效
3、维护好与用户的长期合作关系
4、定期收集用户意见反馈，并及时向上级反映并提交改进建议
5、协助部门主管完成其他日常工作任务
6、遵守公司的规章制度，做好自我保护意识
7、完成领导交办的临时事宜
8、完成上级领导安排的其他工作事项