职位描述
1.熟悉各平台规则并熟练运用平台工具,能在两周内熟悉销售产品,对产品的卖点有清晰概念,准确向客户表达并引导客户达成商品交易。
2.能同时接待2-5个网店,负责顾客线上线上咨询工作,可独立负责产品售前、售中、售后整个过程的专业处理与维护。
3.能细致做好客户反馈问题的登记工作,并针对提出的问题及时给予回复与处理,降低客户退货率。
任职要求
1、电子商务专业优先,大专及以上学历,熟悉各电商平台;
2、形象气质佳,责任心强,沟通能力强,可与客户无障碍沟通;
3、熟悉电脑,打字速度不低于50字/分钟;
4、可接受轮休及班次调整。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕