岗位职责:
1、行政与接待:负责前台接待、电话接听与访客管理,维护专业形象;管理办公环境、用品采购及资产维护;处理公文资料与新媒体素材,安排会议并跟踪落实。
2、客户服务与销售支持:接待体验客户,完成登记引导与信息记录;协助产品介绍、订单处理及发货,挖掘客户需求;维护客户档案并进行售后回访。
3、团队协作与活动执行:配合中心负责人及团队,提供后勤支持;协助筹备并执行茶会、沙龙、培训等活动。
4、研发辅助与团队成长:协助整理茶疗法文献与研发数据;根据绩效有机会参与团队管理,承担交办事务并在初创环境中主动补。
任职要求:
1、大专及以上学历,行政管理、文秘、商务英语或中医、茶学等相关专业优先。
2、熟练使用Word、Excel、PPT等日常办公软件。具备优秀的语言表达能力和清晰的书面写作能力。会初级得拍录视频能力。
3、对中国传统文化、茶文化或中医养生有浓厚的兴趣与基本的敬意。