岗位内容：
1. 负责所辖区域业主/住户的日常咨询、报事、投诉、建议的受理、跟进和回访。
2.建立并维护良好的客户关系，通过微信、电话、上门拜访等方式与业主保持有效沟通
3. 进行物业管理费等费用的催缴工作
4. 定期对所辖楼栋的公共区域（如大堂、楼道、电梯、车库）进行巡视，检查环境卫生、绿化养护、设施设备运行状态。
5.建立并更新所负责区域内业主的信息档案、房屋档案、服务记录等。
任职要求：
1. 具备物业、服务行业工作经验或相关技能培训者优先；
2. 具有良好的执行力和沟通协调能力；
3. 善于学习新知识，愿意不断提高自己的专业技能。