岗位职责。
1、主动向住店宾客提供热情、细致、周到的服务
2、在客房主管的直接领导下，清洁空房、住客房、离店房及所有的待修房
3、每日备齐所有的清洁工具，如:工作车、吸尘器
4、检查所负责的房间，并认真填写“清洁房间报告表
5、按规定领用、配戴、保管、交接客房万能钥匙。
6、将宾客遗留在房间内的物品及时通知领班，并送交办公室登记备案。
7、注意留心观察所有在楼层闲逛的陌生人及非饭店人安
8、将所负责房间内丢失的物品及时汇报给办公室及领班。
9、及时补充客用物品
10、清洁并保持服务区域、楼道及客梯间的卫生和整齐
1 1、清理工作之后垃圾，集中送往垃圾房，
12、完成主管分派的其它任务,
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客人进行有效的交流和协调。
2. 具备团队合作精神，能够与同事协作，共同完成工作任务。
3. 具备较强的工作责任心和执行力，能够按时完成上级交给的工作任务。