岗位职责：
1、物业前台接待，处理用户遇到的问题
2、收集住户反馈的信息，接待客户投诉，服务小区业主
3、了解住户需求，用心为住户提供温暖而周到的服务，提高服务满意度 。
4、收取物业管理费，每个月按计划进行抄表和走访商业门面房。
5、设备房的巡查和消防设施信息登记管理。

任职要求：
1、专科及以上学历
2、熟练办公软件，打字熟练
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力
5.有消防监控证书的优先。