职位详情
语音客户运营
9000-12000元
北京讯音科技有限公司
北京
3-5年
不限
01-16
工作地址

星地中心A座702

职位描述
  • 业务支持与审核:负责客户分配、日常业务咨询支持,并对开户、变更等流程进行合规审核。
  • 资源与策略调配:根据客户使用情况,动态调整线路资源与业务策略,优化接通率与体验。
  • 运营策略制定:协同资源运营部,制定客户报价方案、产品方案及业务调控策略。
  • 数据分析与协同:制定客户数据监测报表,分析资源缺口与客户需求,协同多部门推动解决方案。
  • 系统优化支持:收集并跟进客户系统使用需求,推动测试、上线与验收,促进系统持续优化。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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