职位描述
一、岗位职责
1、负责门店日常营运,涵盖商品采购、陈列布局、库存管控、损耗管理等核心工作,确保生鲜、日用品等品类齐全新鲜,价格具竞争力;熟练使用收银及门店管理系统,分析销售、毛利报表,优化经营决策。
2、制定并落实月度、季度销售计划,策划社区团购、节日促销等活动,提升门店客流与销售额,严控营运成本,保障毛利目标实现。
3、负责员工招聘、培训、排班、绩效考核与激励,打造高效协作的服务团队;建立完善的岗位操作规范,提升员工服务意识与专业技能。
4、践行 “顾客第一” 理念,妥善处理客诉与建议,建立良好邻里信任;关注社区消费需求变化,优化商品结构与服务模式,提升客户满意度。
5、严格执行《食品安全法》等相关法规,做好生鲜商品保鲜、效期管理;落实门店清洁、防火、防盗等安全措施,保障运营无事故。
二、任职要求
1、市场营销、管理类相关专业优先;3 年以上零售行业工作经验,至少 1 年超市店长或副店长管理经验,熟悉社区超市运营模式者优先。
2、精通超市进销存流程,掌握生鲜保鲜、损耗控制技巧;具备基础数据分析能力,能熟练使用办公软件及门店管理系统;了解零售业相关法律法规,确保门店合规经营。
3、具备优秀的领导、沟通协调能力,能有效激励团队;结果导向,对数字敏感,成本控制与利润意识强,能承受快节奏工作压力;服务意识突出,注重细节,善于处理突发问题,有强烈的责任心与敬业精神。
4、年龄 28-45 岁,男女不限,身体健康,能适应轮班制及节假日轮值。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕