电影院值班经理的工作内容主要围绕现场管理、服务协调和应急处理，具体如下：

• 现场运营管理：监督放映厅设备运行，确保影片准时播放，检查影厅卫生、座椅等设施状态，维护售票、检票等环节的秩序。

• 客户服务处理：接待顾客咨询与投诉，解决购票、退换票、座位纠纷等问题，处理顾客遗失物品登记与归还，提升顾客满意度。

• 人员调度协调：安排值班期间员工的岗位分工，如检票员、放映员等，监督员工工作状态，进行临时工作调配，保证各岗位正常运转。

• 安全与应急管理：检查影院消防、疏散通道等安全设施，遇到停电、设备故障等突发情况，及时启动应急预案并协调解决，保障观众安全。

• 数据与交接工作：统计当日票房、客流量等数据，汇总设备故障、顾客反馈等信息，与下一班次经理做好工作交接。