职位详情
呼叫中心主管或经理
面议
丰田金融服务(中国)有限公司
北京
不限
本科
03-13
工作地址

环球金融中心-西楼

职位描述
本职位隶属于丰田金融服务(中国)有限公司下属保险业务子公司。

【岗位职责】
1. 建立基盘客户的车险续保及非车类服务包产品的营销机制,与销售团队协作完成合同目标;
2. 建立与第三方呼叫中心的合作与日常协作机制,并逐步搭建自有呼叫中心;
3. 日常数据分析、管理,追踪并推进数据结果优化和业务改善。

【任职条件】
1、本科以上学历,保险、经济、金融等相关专业;
2、 具有三年以上保险经纪公司或保险公司相关工作经验,有车险业务呼叫中心经验者优先;
3、具备优秀的基础数据处理能力,具备良好的数据洞察、数据分析和定向改善的能力;
4、具备良好的沟通协作能力、时间及目标管理能力,且能够高效推动多项工作的协同推进;
5、学习能力强,有业务开拓的积极意愿,表达能力强,有亲和力和团队协作能力;
6、良好的英语/日语能力(CET4或N2)。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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