职位描述
岗位职责:
1、负责接听呼入客户的售前售后咨询解答,向客户提供迅速,准确周到的服务;
2、能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业 的服务提升客户的满意度。
岗位要求:
1、性别不限,年龄20-35岁;
2、半年以上呼叫中心工作经验或者电商平台服务经验优先;
3、正规院校大专及以上学历(包括自考大专,需要有毕业证,学信网可查);
4、耐心,思维敏捷,主动性学习能力较好, 抗压能力能力较好,有团队合作精神以及服务意识;
5、拼音输入法打字速度在35字/分钟以上;
6、熟练使用计算机和互联网。
工作时间:弹性工作时间,排班制,每天工作8小时,做五休二
薪资待遇:综合月薪3500-6000元/月
美资上市公司西安分公司 | 纯文职岗,六险一金,做五休二,提供住宿,8小时工作制,免费班车接送……
西安人才信息网
2025年08月22日 10:03 陕西 听全文

企业简介
西安聚盟科技发展有限公司,又名Concentrix或聚思鸿,纳斯达克上市企业。在整个中国区有9家分公司,中国区总部在大连,西安主要做客户服务中心业务,目前包括电子产品的售前及售后咨询与服务,2017年9月成立至今,在职员工已达到1500+人员。
招聘岗位01知名品牌手机语音接听客服
岗位职责:
1、负责接听呼入客户的售前售后咨询解答,向客户提供迅速,准确周到的服务;
2、能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业 的服务提升客户的满意度。
岗位要求:
1、性别不限,年龄20-35岁;
2、半年以上呼叫中心工作经验或者电商平台服务经验优先;
3、正规院校大专及以上学历(包括自考大专,需要有毕业证,学信网可查);
4、耐心,思维敏捷,主动性学习能力较好, 抗压能力能力较好,有团队合作精神以及服务意识;
5、拼音输入法打字速度在35字/分钟以上;
6、熟练使用计算机和互联网。
工作时间:弹性工作时间,排班制,每天工作8小时,做五休二
薪资待遇:综合月薪3500-6000元/月
02知名品牌手机在线打字客服
岗位职责:
1、通过在线聊天方式,及时、准确地为最终用户提供专业、满意的售前售后服务;
2、负责客户关系管理及维护,通过与客户沟通分析需求,通过高效准确的解答提升客户满意度;
3、对服务中发现的问题及时反馈,积极提出改进建议。(主要服务对象为各电商平台消费者)
岗位要求:
1、21-33周岁,大专及以上学历,需要有毕业证(学信网可查);
2、电脑键盘打字50字/分以上;
3、思维反应迅速,沟通能力佳;
4、熟练使用常用的办公软件。
工作时间:弹性工作时间,排班制,每天工作8小时,做五休二
薪资待遇:综合月薪3500-6000元/月
福利待遇
公司福利:
1、入职缴纳六险一金,当月缴纳五险一金(每月15号前入职);
2、每年5~15天带薪年假,5天全薪病假,生日假,婚假,产假/陪产假、育儿假等福利假期;
3、每年全员普调基本工资;还有年终奖、班次补贴等;
4、完善的晋升通道(西安站点或公司中国区其他8个站点);
5、高档舒适的办公环境:高档写字楼、温馨的员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机;
6、生日祝福、节假日礼品;
7、丰富多彩的员工活动,季度团建活动。
带薪培训:
入职后,会有为期四周的岗前带薪培训,培训时间为周一至周五9:30-18:30;
提供住宿:
公司提供四人间宿舍,提供暖气、空调、热水器、电磁炉,地点在芊域溪源和启航家境。(宿舍费用:实习生100元/月,正式员工350元/月)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕