岗位职责：

1. 客户需求分析与解决方案设计 负责与客户沟通，深入挖掘业务需求，结合公司AI平台功能（如大模型、智能客服、语音/图像识别等），设计定制化解决方案。 针对客户场景进行技术可行性分析，输出技术方案文档（如技术白皮书、投标文件），并参与招投标全流程支持。

2. 技术演示与概念验证（POC） 主导产品功能演示，通过案例展示AI平台的核心优势（如数据处理效率、模型训练能力），解答客户技术疑问。 执行POC测试，验证解决方案的实际效果，协助销售团队推动项目签约。

3. 跨部门协作与产品优化 收集客户反馈及市场动态，向研发团队提出产品改进建议（如功能迭代、性能优化），推动AI平台持续升级。 协调技术、销售、售后团队资源，确保项目从售前到交付的顺利衔接。

4. 市场推广与客户培训 参与行业展会、技术研讨会，推广公司AI产品的技术亮点与应用场景。 为客户提供技术培训，编写操作手册及培训材料，提升客户对平台的使用能力。

5. 行业研究与竞品分析 跟踪AI行业趋势（如生成式AI、知识库及AI应用构建平台），分析竞争对手产品优劣势，为公司制定差异化竞争策略提供依据。

必备技能要求（技能+使用年限）：

1. 技术能力 计算机、人工智能或相关专业本科及以上学历，熟悉AI技术栈（如TensorFlow、PyTorch）、大数据框架（Hadoop/Spark）及Linux系统操作。 具备编程能力（Python/Java），能通过脚本优化低代码平台功能者优先。 了解云计算、智能语音交互、自然语言处理等技术者优先。

2. 沟通与方案能力 优秀的客户沟通技巧，能快速理解需求并转化为技术方案，具备清晰的逻辑表达与PPT撰写能力。 熟悉招投标流程，有独立完成标书制作及技术应答的经验。

3. 项目经验与软技能 3年以上AI/IT行业售前经验，有AI解决方案设计或大模型平台支持经验者优先。 抗压能力强，适应高频出差，具备团队协作精神及跨部门协调能力。

4. 加分项 持有CCNA、云计算认证或AI相关证书（如TensorFlow开发者认证）。 有开发背景（Android/iOS/C++）或熟悉NLP等技术应用。