岗位职责

1、 负责集团客户保险相关的续保工作。

2、根据店内的保险促销政策，负责对保险一年到期的客户进行联系、招揽和电话跟踪，并促成客户续保完成。

3、负责客户保险信息的收集、整理和统计，完善店内续保工作的基础数据。

4、客户店内现场投、续保业务的受理。

5、维系好与保险公司业务人员的合作关系。

6、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。

7、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。

8、负责客休区客户的接待工作，维持现场5S。