岗位职责：
1.协助Tik Tok平台运营处理销售订单、跟踪发货，追踪物流等;
2.及时跟进处理异常订单
3.安排对接发货、跟进物流状态，反馈物流信息;
4.及时处理退款、退货、投诉等售后问题，并整理案例汇总提交报告
职位要求:
1.熟练使用电脑，会使用基础办公软件:
2.性格活泼开朗，品德良好，强烈的服务意识，有耐心
3.工作细致认真，善于思考，有责任心
4.熟练使用Excel