1、质量管理体系的建设和维护:负责建立、改进并运行质量管理体系，规划实施质量管理方案，实现对产品的质量控制目标
2、质量监督检查:进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制:组织实施质量监督检查:进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询。
3、质量事故处理:参与质量事故的调查、分析和处理，按有关规定及时上报事故原因分析和处理意见，并形成完整记录。
4、质量技术标准制定:制定质量技术法规并监督实施;设计、实施、改进、评价质量与可靠性信息系统。
5、质量检测技术开发:研究开发检验技术、检验方法、检验仪器设备
6、供应商质量管理:组织对新老供应商的质量管理水平进行论证，定期主持供应商评审会议;组织参与供应商生产过程质量控制，组织对供应商交货前的成品质量检验。
7、客户投诉处理:对客户投诉原因进行分析，拟定临时措施与永久措施，并跟进责任部门的改善情况，并编制8D报告回复客户。
8、质量数据分析:负责公司质量统计分析工作，包括质量成本、内外反馈率等;负责质量、安全管理资料的归档整理工作。