一、财税咨询与解答
1.负责企业日常财税政策咨询,解答客户关于税务申报、发票管理、税收优惠等专业问题。
2.定期整理并更新财税政策法规,向客户提供合规化操作建议。
二、发票催收与税务确认
1.每月跟进客户发票提交进度,确保企业按时完成开票及税务数据核对。
2.协助客户完成税务申报前的数据校验,规避税务风险。
三、个税与社保管理
1.负责企业员工个人所得税代扣代缴申报,确保申报数据准确无误。
2.跟进企业社保缴纳流程,处理社保基数调整、补缴等事务。
四、客户续费与合同管理
1.监控客户服务合同到期时间,提前沟通续费意向并完成续约流程。
2.维护客户档案,记录服务历史及需求变动,提供个性化续费方案。
五、新增业务挖掘与推广
1.分析客户业务需求,挖掘潜在服务需求(如税务筹划、财务审计等),推动增值服务签约。
2.定期回访客户,收集反馈并优化服务内容,提升客户黏性。
任职要求:
1.教育背景
◦ 大专及以上学历,财税、会计、财务管理等相关专业优先。
2. 工作经验
◦ 1年以上财税服务或客户维护相关经验,熟悉税务申报、社保缴纳等业务流程。
◦ 有代账公司或企业财税岗位经验者优先。
3. 专业技能
◦ 熟悉国家财税法规及政策,掌握金税系统、电子税务局等操作。
◦ 熟练使用Excel、财务软件(如用友、金蝶),具备基础数据分析能力。
4. 核心素质
◦ 沟通能力强,能够快速响应客户需求并提供专业解决方案。
◦ 责任心强,注重细节,具备风险预判及问题处理能力。
◦ 具备一定的业务敏感度,能主动挖掘客户潜在需求
公司基本福利
双休、午休1.5小时、提供午餐、年度体检、五险一金、不定期团建、多样式节日礼品、带薪年假、明确的薪酬制度和晋升机会、小零食、年度体检
公司员工都是95后及00后,好相处,是年轻又活力的团体,对新伙伴充满热情,不管你是什么性格的小伙伴都能在最短的时间内融入我们