2、统筹部门员工做到有计划、有安排的完成计划内工作。

3、负责部门设备登记入册。

4、监管值班员工的仪容及制服整洁。

5、监管部门员工按规程完成工作指令，确保项目管理工作能正常操作。

6、每日不定时巡视检查项目，确保项目公共秩序安全，环境清洁美观，无消防、安全隐患。

7、监督保安人员坚守岗位，确保消防疏散通道畅通无阻。

8、事故的管控与应急处理。

9、以诚恳耐心态度处理业户投诉事件，跟进及记录事件经过，及时汇报上级领导并做好相应的投诉处理。

10、协调业户对管理工作的要求和安排。

11、监控承包商的服务素质及供应商的货品质量。

12、定时安排及实行项目夜巡，突击检查，以加强监督员工的工作质量。

13、遵照公安部门和上级的规定，按照公司对大厦安全工作的管理要求，组织部门员工有计划、有步骤、按时完成既定的工作目标。

14、负责制定、完善项目各类钥匙的管理规定，定期检查执行情况，发现问题及时纠正和报告。

15、负责制定安保监控的管理规定和操作规程，确保项目辖区范围内的防火、防盗安全。

16、定期检查各项安保措施，并做好记录，确保消防设备、设施完好，以备查考。

17、负责督促检查各相关责任班组对责任制的执行情况，确保安全工作落实。

18、负责部门员工的纪律工作，关心员工生活，提高专业水平。

19、 部门间的协同工作及上级领导交办的其它事务性工作。

岗位要求：

1、从事物业管理或相近领域工作三年以上。

2、经政府主管部门培训合格，持有物业管理上岗证书。

3、具有一定的组织、协调能力，能妥善处理日常和突发的各种事务。

4、熟悉各种物业管理法律法规；掌握签定各种合同的要点，包括物业管理合同、房屋租赁合同、各种分包服务合同等。

5、具备较强的公共关系知识和能力。