工作职责

- 客户关系管理：负责与大客户建立并维护长期稳定的合作关系，定期回访沟通，了解需求，解决问题，提高客户满意度与忠诚度。深入分析大客户需求，提供个性化解决方案，挖掘合作机会，实现业务增长。

- 业务拓展与销售：制定针对大客户的销售策略和计划，完成销售目标。积极开拓新的大客户资源，扩大市场份额。同时，跟进项目进度，协调内部资源，确保项目顺利实施，按时交付。

- 市场信息收集与分析：收集大客户所在行业的市场信息、竞争对手动态等，为公司决策提供依据。根据市场变化，为公司产品和服务的优化提出建议。

- 团队协作与沟通：与公司内部的研发、生产、售后等部门紧密合作，协调资源，满足大客户的特殊需求。组织跨部门会议，沟通项目进展和问题，推动项目顺利进行。

岗位要求

- 教育背景与专业：本科及以上学历，市场营销、工商管理或化工、防腐、材料等相关专业优先。

- 工作经验：3-5年以上销售或客户管理工作经验，有大客户销售或管理经验者优先。

- 专业技能：要熟练掌握销售技巧和客户关系管理方法，具备优秀的商务谈判能力和合同管理能力。还需精通办公软件操作，能熟练运用数据分析工具。

- 能力素质：有出色的沟通、协调和团队合作能力，能承受较大工作压力，具备良好的时间管理和项目管理能力。同时，要有敏锐的市场洞察力和分析判断能力，能够迅速把握客户需求和市场动态。