岗位职责：
1. 负责接车和协助客户办理保险理赔；
2. 负责建立客户档案，并实时更新客户信息，记录车辆使用状况及送修人信息，及时登记客户需求；
3. 负责维修过程中的沟通协调；
4. 完成交车和结算工作；
5. 处理客户投诉。

岗位要求：
1. 35周岁及以下；
2. 统招大专及以上学历，市场营销、汽车修理、汽车工程等相关专业优先；
3. 3年以上汽车服务、维修相关经验；
4. 无不良征信记录；
5. 持有C牌驾驶证并有一年以上实际驾龄；
6. 同行同岗经验丰富者可适当放宽条件。