【岗位职责】

1、‌订单处理与确认‌

接收客户订单，核对产品规格、数量、价格及交货期等关键信息，确保订单准确性。录入订单至业务系统，启动执行流程，并通知相关部门。

2、‌生产跟进与协调‌

定期反馈生产状态给客户，提前协商交货期变更等突发情况。

3、‌质量控制与检验‌

协助制定质检计划，监督生产标准执行，参与关键工序抽检。处理客户质量投诉，组织整改并反馈结果。

4、‌物流与运输管理‌

安排订舱、报关及运输，跟踪货物动态，确保按时送达。处理运输异常（如货物损坏），协调理赔事宜。

5、‌单证与文件管理‌

收集整理商业发票、装箱单、提单等文件，确保合规性。协助办理出口退税及核销手续。

6、‌客户沟通与关系维护‌

定期汇报订单进展，解答客户疑问，协商订单变更需求。维护客户关系，提升服务满意度。

【岗位要求】

‌学历与年龄：35岁以下，大专及以上学历，国际贸易相关专业优先。

‌语言能力‌：英语四级以上，具备流利的听说读写能力。

‌技能要求‌：熟练操作Office及ERP系统，熟悉外贸流程和单证管理。

‌经验要求‌：1年以上外贸跟单或相关领域经验。

‌核心素质‌：较强的沟通协调能力，能高效处理跨部门协作。责任心强，具备应变能力和抗压性。注重细节，确保文件准确性和流程合规性。

【薪酬待遇】

1. 综合工资4-7K

2. 工作时间：9:00-18:30 周末双休 法定节假日全休 法定年假

3. 缴纳五险一金

【晋升&福利待遇】

√ CEO 全英文口语陪练

√ 超1000㎡办公环境，公司配备免费健身房、瑜伽室、舞房

√不定时下午茶+生日福利+节假日福利+租房补贴