[职责描述]
1、账号搭建与维护：负责全平台新媒体账号（微信视频号、小红书、抖音、视频号、官网自媒体板块等）的搭建、装修与日常维护，优化账号主页视觉呈现（封面图、简介、菜单栏设计），确保第一时间传递 “高审美 + 品质施工” 的核心印象；

2、 高审美内容策划与产出：主导策划高品质案例图文（全景图 + 细节图 + 施工细节，强调构图、色彩搭配的审美感）、短视频（15-60 秒施工过程揭秘、案例空间漫游、材质质感展示）、动态海报（节日 / 案例发布 / 行业热点，设计感突出，适配品质连锁品牌审美）；

3、 账号日常运营：制定周 / 日发布计划，保障内容更新频率与质量；负责评论区互动、私信回复，保持专业且有温度的沟通调性；联动连锁餐饮品牌账号、行业 KOL 进行互动互推，扩大线上影响力。

4、 数据复盘与优化：跟踪各账号核心数据（粉丝增长、播放量、互动率、转发率、咨询数），分析高流量 / 高好评内容的审美共性与专业亮点，迭代内容策略；针对低质感内容进行优化，确保线上形象持续升级及咨询数的提升。

5、 为销售团队提供高审美线上素材：定制新媒体专属案例手册、设计方案短视频、线上宣传海报等，适配销售线上拓客（如朋友圈转发、客户私信推送）、提案演示等场景，强化 “线上形象 + 专业实力” 的双重说服力。

6、 新媒体线索转化：搭建线上获客路径（如账号私信咨询、表单预约、社群引流），将新媒体渠道获取的精准线索（如案例咨询、合作意向留言）分配给销售

跟进转化进度；通过新媒体内容引导客户访问官网、线上案例库，提升信任度

7、 监测全平台线上口碑：跟踪新媒体账号评论、行业论坛、社交平台的品牌相关评价，重点关注视觉形象、设计质感相关反馈，提炼正面亮点用于内容优化，及时回应负面评价。

8、 管理线上案例传播：确保新媒体发布的连锁客户案例，视觉呈现获得客户授权且符合其品牌审美，避免因视觉呈现不当引发的客户异议；

9、 线上危机处理：针对新媒体账号的负面评论、设计作品争议等线上危机，快速响应并以专业、高质感的形式回应（如图文说明、短视频解读），维护线上品牌形象。

[任职要求]
1、本科学历，有过新媒体相关经验，简历中请附上曾运营账号；
2、熟悉至少一个主流新媒体平台的运营规则、流量获取技巧；
3、熟悉各平台社区文化，脑洞大，有创意；有较强的网感, 具备良好的内容感知和内容生产能力；
4、对餐饮或2B行业有一定基础认知；

5、具备一定的前期编辑、影视摄像、后期剪辑能力；
6、拥有了好的运营优化能力和一定的数据分析监控能力
7、具备发现、分析、解决问题的能力，学习能力、抗压能力、目标感强，善于总结复盘和思考

[岗位亮点]
1、餐饮施工行业明星企业，业务体量在所属赛道排名第一，发展前景广阔
2、可以不定期探店享受全国知名美食店,包括不仅限于各大热门榜第一,米其林及黑珍珠店

节日福利、每周下午茶、生日福利、团建活动、公司年会、公司旅游